الواتس اب هو تطبيق التراسل الأشهر والأكثر استخداماً في العالم، حيث يتم استخدامه بشكل يومي للتواصل مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل. لكن في بعض الأحيان، قد تواجه مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في الواتس اب وهذا قد يؤدي إلى عدم إمكانية التواصل مع بعض المستخدمين. في هذا المقال سنتحدث عن حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في الواتس اب وطرق إصلاح هذه المشكلة بسهولة. تابعونا لتتعرفوا على التفاصيل حول إصلاح جهات الاتصال في الواتس اب، اقراء أيضا أفضل تطبيقات مراسلة آمنة ومشفرة مثل واتس اب.
في عالم تواصلنا الحالي، يعد تطبيق الواتس اب من أهم وأشهر التطبيقات التي يستخدمها الكثير للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. لكن، قد يحدث أحيانًا مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في التطبيق، ما يجعل المستخدم يشعر بالإحباط والتخبط. في هذا المقال، سنتحدث عن حل هذه المشكلة وسنوضح بعض الأسباب التي تؤدي إلى حدوثها. فإذا كنت من مستخدمي الواتس اب وتواجه نفس المشكلة، فلا تقلق، فنحن هُنا لمساعدتك حول اسم جهة الاتصال لا يظهر في الواتس اب!
حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في الواتس اب |
كيف افعل جهات الاتصال في الواتس اب؟
على الرغم من أن WhatsApp يتمتع بنصيبه من المنتقدين، إلا أن هيمنة WhatsApp في مساحة المراسلة الفورية لا تزال دون منازع. على مر السنين، أضاف WhatsApp العديد من الميزات المطلوبة إلى مجموعته بما في ذلك دعم الأجهزة المتعددة. ومع ذلك، لا يزال التطبيق يواجه العديد من المشكلات والأخطاء حتى يومنا هذا.
من بين هؤلاء، ربما تكون مشكلة "جهات الاتصال التي لا تظهر في WhatsApp" هي الأكثر إزعاجًا وهي أيضًا موضوع نقاش ساخن في منتدى NextPit. تستكشف هذه المقالة عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
تسلمت قناة Business Today رسالة من شركة ميتا حول توقف خدمة واتساب، وجاء في الرسالة: ندرك أن بعض الأشخاص يعانون حاليًا مشكلات في إرسال الرسائل، ونحن نعمل على استعادة خدمة واتساب للجميع بأقصى سرعة ممكنة. لذا، فلا يوجد الكثير للقيام به سوى الانتظار. وبالأثناء، يُفضَّل قراءَة شكاوَى المستخدميْن على Twitter(#whatsappdown)، كإحدى طُرُق التَّواصُلِ معَهُم. "Because she is joyful!" can be paraphrased in Arabic as: "لأنها سعيدة!"
قراءة المزيد: حل مشكلة حظر رقمي في الواتساب رفع الحظر عن الواتساب.
لماذا لا يتم اظهار الاسماء في الواتس؟
هناك عدة أسباب لعدم ظهور جهات الاتصال فجأة على WhatsApp. في الواقع، هناك عدة مظاهر لهذه المشكلة. على سبيل المثال، يمكن أن يحدث على هاتف يعمل بشكل جيد دون الحاجة إلى "إفساد شيء ما".
في بعض الحالات، تحدث المشكلة بعد نقل WhatsApp من جهاز إلى آخر. في الحالة الأولى، قد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ في طريقة مزامنة WhatsApp لجهات الاتصال المحفوظة على هاتفك. يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا على الأجهزة التي تم تحديثها مؤخرًا إلى إصدار برنامج جديد - والذي بدوره - غيّر الأذونات الممنوحة لـ WhatsApp. على أي حال، بغض النظر عن السبب الجذري للمشكلة، دعنا نجرب بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة الاتصالات المفقودة في الواتس اب!
كيف اسمح للواتس بالوصول لجهات الاتصال للايفون
أصبح Android آمنًا جدًا على مر السنين. والنتيجة غير المقصودة لذلك هي أن جميع التطبيقات تتطلب الآن أذونات مستخدم صريحة للوصول إلى البيانات المخزنة على هاتفك. وتشمل هذه البيانات أيضًا جهات الاتصال الخاصة بك. في حالة توقف هاتفك فجأة عن إظهار أسماء جهات اتصال WhatsApp ، فهذا هو أول شيء تحتاج إلى التحقق منه. إليك كيفية القيام بذلك على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اسم جهة الاتصال لا يظهر في الواتس اب.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق إدارة التطبيقات أو التطبيقات (قد يتغير هذا قليلاً حسب العلامة التجارية للهاتف / نظام التشغيل).
- اضغط على قائمة التطبيقات وانتقل لأسفل إلى WhatsApp.
- اضغط على أذونات.
- حدد خيار جهات الاتصال.
- تأكد من منحك حق الوصول إلى جهات الاتصال ضمن هذا الخيار.
- في حالة منح الأذونات بالفعل، سيكون من الجيد تحديد عدم السماح مرة واحدة ثم النقر فوق السماح مرة أخرى.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، افتح WhatsApp مرة أخرى وتحقق من ظهور أسماء جهات الاتصال مرة أخرى. في حالة عدم قيامهم بذلك، فقد حان الوقت للانتقال إلى الخطوة الثانية.
في حالة استمرار عدم ظهور أسماء جهات الاتصال الخاصة بك بعد منحك الأذونات، فقد يكون من الجيد استخدام خيار تحديث جهات الاتصال على WhatsApp. إليك كيف يمكنك القيام بذلك.
- افتح WhatsApp واضغط على فقاعة الدردشة في الركن الأيمن السفلي.
- اضغط على ⋮ (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على تحديث.
هذا كل شيء! سيستغرق WhatsApp بضع ثوانٍ لمسح قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وإعادة ظهور أسماء جهات الاتصال.
في حالة عدم نجاح هذين الخيارين، فقد حان الوقت للانتقال إلى خيارات أكثر تشددًا. سنبدأ بإصلاح عام شائع جدًا لمعظم المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.
تتضمن هذه الطريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو تخزين التطبيق. تأكد من تحديد الخيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لقد قمنا بالتفصيل بالخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للقيام بذلك في المقالة التفصيلية المرتبطة أدناه. في حالة عدم نجاح هذا الخيار بالنسبة لك، فقد حان الوقت الآن لفرض مزامنة WhatsApp مع جهات الاتصال الخاصة بك. هيريس كيفية القيام بذلك شكله عدم ظهور جهات الاتصال في تطبيق الواتس اب.
قراءة المزيد: كيف أعرف أن الواتس أب الخاص بي قد تم اختراقه.
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك
- تحديد الأشخاص الذين يستخدمون الحسابات أو كلمات المرور وحساباتهم.
- قم باختيار تطبيق واتساب من القائمة، ثم قم بالضغط على خيار المزامنة للحساب.
- انقر على زر الإيقاف/التشغيل الموجود بجانب قائمة جهات الاتصال لضمان تحديثها ومزامنتها مع الأجهزة الأخرى.
- يجب التحقق مما إذا كانت جهات الاتصال قد ظهرت من جديد على واتساب.
في حال عدم نجاح عملية تزامن واتساب، يتطلب الخطوة التالية حذف حساب واتساب الخاص بك من هاتفك. قبل القيام بذلك، يرجى التأكد من إنشاء نسخة احتياطية لجميع المحادثات الخاصة بك في جوجل درايف. لدينا مقال مفصل يشرح كيفية تنفيذ هذه العملية بالتحديد.
عندما تتمكن من إعداد نسخة احتياطية للدردشة في واتساب الخاص بك، قم بفتح نفس القائمة السابقة (تحتوي على كلمات المرور والحسابات)، ولكن هذه المرة، اختر الخيار المشار إليه والذي يقول بإزالة الحساب. ستتم إبلاغك أنه في حال القيام بذلك سيؤدي إلى حذف كافة الرسائل وجهات الاتصال وغيرها من المعلومات. لكن نظرًا لأنك اتخذت تدابير احتياطية وقمت بنسخ المحادثات على Google Drive، فلا داعي للقلق، يمكنك إزالة الحساب بثقة.
بعد الانتهاء من هذا الإجراء، سيكون تطبيق الواتساب على هاتفك كأنه جديد ويمكنك إعادة ضبط حسابك. بعد ذلك، يجب عليك الانتظار قليلًا حتى يتم مزامنة جهات اتصالك واستعادة جميع الرسائل التي كانت مخزّنة على قوقل درايف قبل استخدام التطبيق بشكل معتاد الواتس اب لا يقوم بمزامنة جهات الاتصال.
في حالة فشل جميع الطرق المذكورة أعلاه، فإن الخيار الأخير أمامنا هو التحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من WhatsApp. إذا كانت الإجابة بنعم، فقد حان الوقت لإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته على جهازك. ومع ذلك، إذا رأيت إصدارًا جديدًا من WhatsApp متاحًا للتنزيل، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار وتحقق من حل المشكلة. إذا كنت تستخدم أحدث إصدار بالفعل، فقد حان الوقت لإعادة التثبيت بالكامل حل مشكلة عدم ظهور أسماء الجهات في الواتس اب.
هذا كان حلًّا بسيطًا لمشكلة شائعة ومزعجة. نتمنّى أن يكون قد ساعدكم في حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في تطبيق الواتساب. إذا كان لديكم أية أسئلة أو تواجهون أية مشاكل أخرى، فعليكم التواصل مع فريق دعم العملاء لدى واتساب. نشكركم على زيارتكم لمدونتنا ونراكم في مقالاتنا المقبلة!
شكرا لك على القراءة، اترك لنا تعليقا لتعم الفائدة على الجميع.