حل مشكلة عدم سماع صوت المتصل في الايفون يمكن أن يكون تحدياً كبيراً. إذا كنت تواجه صعوبة في سماع الأصوات أثناء المكالمات، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز أو في البرنامج.
في هذه المقالة، سنقدم لك 10 طرق فعّالة لحل مشكلة عدم سماع صوت المتصل في الايفون. ستجد هنا خطوات بسيطة يمكنك اتباعها لاستعادة الصوت والتأكد من أنك تستمتع بتجربة المكالمات السلسة على جهازك.
حل مشكلة عدم سماع صوت المتصل في الايفون |
كيفية حل مشكلة عدم سماع صوت المتصل في الايفون
قراءة المزيد: كيف احصل على رقم امريكي للواتس اب للايفون
كيف استرجع الصوت في الايفون؟
- قم بإزالة جميع واقيات الشاشة أو طبقات الحماية أو الحافظات من الجهاز.
- افحص فتحة السماعة للتحقق مما إذا ما كانت مسدودة أو غير نظيفة. على هاتف iPhone فقط، تأكد من عدم انسداد جهاز الاستقبال وعدم اتساخه.
- نظّف فتحة السماعة أو جهاز الاستقبال باستخدام فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة، إذا لزم الأمر. تأكّد من أن الفرشاة نظيفة وجافة.
- انتقل إلى "الإعدادات" > "الأصوات" (أو "الإعدادات" > "الأصوات والحس اللمسي")، واسحب شريط تمرير "النغمات والتنبيهات" للخلف والأمام عدة مرات. إذا لم تسمع أي صوت، أو إذا كان زر السماعة على شريط تمرير "النغمات والتنبيهات" يظهر بلون باهت، فقد تحتاج السماعات إلى صيانة.
- إذا كنت تسمع صوتًا، فجرّب إجراء مكالمة باستخدام iPhone وشغّل السماعة الخارجية. على iPad أو iPod touch، قم بإجراء مكالمة عبر فيس تايم. إذا كنت لا تزال لا تسمع صوتًا، أو كنت تسمع صوتًا ساكنًا أو طقطقة، فربما تكون المشكلة في الشبكة أو الاستقبال لديك. حاول إجراء المكالمة في وقت لاحق أو من مكان مختلف.
10 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل صوت iPhone
تساعد إعادة تشغيل الجهاز بشكل تقليدي في إصلاح معظم مشكلات iPhone. وهذا ما يسمى أيضًا بإعادة الضبط الناعم. إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل مشكلة الصوت، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
إذا تم ضبط مستوى صوت جهاز iPhone على أدنى مستوى له أو تم ضبط الرنين على كتم الصوت، فسيكون هناك صوت منخفض جدًا أو لا يوجد صوت على الإطلاق أثناء المكالمات. تحقق من إعدادات الصوت واضبطها على مستوى الصوت المفضل لديك.
قد يكون جهاز iPhone الخاص بك في وضع سماعة الرأس نظرًا لأنك تواجه مشكلة عدم عمل صوت iPhone أثناء المكالمات. قم بتعطيله أو التمسك فقط بوضع سماعة الرأس ورفض الابتعاد ثم قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة واحدة. يعمل أيضًا فصل سماعة الرأس وتوصيلها بجهاز iPhone أو يمكنك أيضًا محاولة تنظيف مقبس سماعة الرأس لإزالة أي غبار أو جزيئات فيه ثم التحقق مما إذا كانت مشكلة عدم الصوت قد تم إصلاحها في جهاز iPhone 8/8 plus / X.
قراءة المزيد: أفضل تطبيقات تحرير الفيديو 2023 اندرويد وايفون وايباد
عند استخدام سماعة رأس Bluetooth للمكالمات أو الموسيقى، لا يمكنك سماع الصوت أثناء المكالمات بدون الجهاز. لذا تأكد عند إجراء مكالمات من عدم إقران جهاز iPhone بجهاز آخر وإيقاف تشغيل Bluetooth. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات وقم بإيقاف تشغيل Bluetooth.
في بعض الأحيان يكون الخلل هو الذي يسبب مشكلة الصوت في iPhone. غالبًا ما يؤدي تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS إلى حل مشكلة الصوت. لتثبيت التحديث، اتبع الإعدادات> عام> تحديث البرنامج> تنزيل التحديث المتاح وتثبيته.
إذا فشل تحديث iOS في إصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت، "أعد تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. بعد ذلك، أدخل رمز مرور Apple وسيبدأ iPhone في إعادة التشغيل.
ملاحظة: لا تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حذف مقاطع الفيديو والصور والموسيقى والرسائل المخزنة وما إلى ذلك، بل تزيل فقط تفضيلاتك الخاصة بالبلوتوث والخصوصية والواي فاي والعامة والأصوات وما إلى ذلك.
قراءة المزيد: برنامج منع الإعلانات في التطبيقات للايفون
تعمل إعادة ضبط المصنع على إصلاح معظم مشكلات iPhone بما في ذلك عدم وجود مشكلة في الصوت. ولكنه يحذف جميع البيانات الموجودة على جهازك بما في ذلك الرسائل وجهات الاتصال وسجل الدردشة والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك، لذا احرص دائمًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية في iTunes أو iCloud قبل إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone الخاص بك.
ومع ذلك، إذا فقدت أيًا من بيانات iPhone الخاصة بك أو لم تتمكن من الاسترداد من iCloud / iTunes ، فاستخدم أداة استعادة بيانات iPhone آمنة ومأمونة لاستعادة البيانات المفقودة. يستعيد تطبيق Stellar Data Recovery for iPhone بكفاءة جميع البيانات المفقودة أو المحذوفة بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والصور ومقاطع الفيديو والتقويم و WeChat ورسائل WhatsApp وما إلى ذلك. يدعم البرنامج iPhone X و8 و8 Plus.
غالبًا ما تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية أو كسر الحماية مع أداء iPhone. إذا كنت تستخدم أي تطبيق لحظر المكالمات أو ترشيحها لجهة خارجية، فقم بإلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كان هذا لا يحل مشكلة الصوت أثناء المكالمات.
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم وجود مشكلة في الصوت في جهاز iPhone 8 أو 8 Plus أو X، فقد تكون المشكلة في الجهاز. اتصل بمركز خدمة Apple معتمد بالقرب منك والذي قد يعرض استبدال الجهاز أو إصلاحه.
قراءة المزيد: كيف اسوي ايميل للايفون بدون رقم جوال
إلى هنا نصل إلى نهاية مقالتنا. أتمنى أن تكونوا استفدتم من المعلومات والحلول التي قدمناها لمشكلة عدم سماع صوت المتصل في الايفون. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، فلا تترددوا في طرحها. نحن هنا لمساعدتكم والاستماع إلى تعليقاتكم وآراءكم. سنكون سعداء بأن نقدم لكم المساعدة التي تحتاجونها. شكرا لكم على وقتكم وثقتكم في الايفون.
شكرا لك على القراءة، اترك لنا تعليقا لتعم الفائدة على الجميع.