حل مشكلة تأكيد هويتك على فيسبوك واسترجاع حساب

تأكيد الهوية واسترجاع الحساب على فيسبوك هما مسألتان هامتان يواجهها الكثيرون. قد يعاني المستخدمون من إغلاق الحساب أو طلب تأكيد الهوية بطرق مختلفة.

في هذا المقال، سنتعرف على الحلول المتاحة لمشكلة تأكيد الهوية على فيسبوك وكيفية استعادة الحساب بسرعة وسهولة. دعونا نكتشف هذه الإجراءات ونتعلم كيفية الحفاظ على حسابنا بأمان واسترجاعه عند الضرورة. تابع القراءة لمعرفة المزيد!

حل مشكلة تأكيد هويتك على فيسبوك واسترجاع حساب

العودة إلى حسابك على فيسبوك إذا طُلِب منك تأكيد هويتك

قم بتأكيد هويتك على Facebook: هل سبق لك أن مُنعت من منزلك؟ يمكن أن يكون السبب أي شيء: المفاتيح المفقودة، أو مقابض الأبواب المغلقة، أو أرقام التعريف الشخصية التي لم يتم استدعاءها. مهما كانت الأسباب، فإن التأثير دائمًا هو نفسه - مشاعر الإحباط وخيبة الأمل والرغبة الشديدة في الدخول.

سواء كنت قد مررت بالتجربة المؤسفة المذكورة أعلاه أم لا، نود أن نخبرك أن قفل حسابك على Facebook هو ما يعادل افتراضيًا لحجبك عن منزلك. والمشاعر التي ترسخت في كلتا الحالتين متطابقة، متفاوتة في حدتها.

نحن نعلم كيف تشعر: تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook كالمعتاد فقط ليتم الترحيب بك من خلال صفحة "الرجاء تأكيد هويتك" غير المرحب بها بدلاً من موجز الأخبار الخاص بك. وبغض النظر عن مدى شعورك بالحيرة والانزعاج، فإن الشيء الوحيد الذي تريد القيام به هو العودة في أسرع وقت ممكن.

أنت تقرأ أحدث مدونة لدينا، واليوم، سنساعدك في استعادة الوصول إلى حسابك على Facebook وتأمين حسابك ضد تهديدات الأمان المستقبلية. دعنا نبدأ!

لماذا تتلقى خطأ "الرجاء تأكيد هويتك على هاتف آخر" على Facebook

لإيجاد حل لمشكلة ما، من الضروري فهم سبب المشكلة أولاً. إذا واجهت هذه المشكلة، فهذا يعني ببساطة أن Facebook يعتقد أن شيئًا ما ليس مناسبًا تمامًا لحسابك، وتحتاج إلى تصحيحه.

قد يؤدي حظر حسابك والمطالبة بتأكيد هويتك إلى إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات المختلفة المحتملة التي يعتبرها Facebook "مشبوهة". قد تكون قد قمت بتنفيذ هذه الإجراءات وتشمل:

كتابة كلمات مرور غير صحيحة عدة مرات.
تسجيل الدخول من أجهزة متعددة خلال فترة وجيزة.
تسجيل الدخول إلى عدد كبير جدًا من الحسابات من نفس الجهاز.
الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بسرعة.

هذه ليست سوى بعض الإجراءات المحتملة التي قد تبدو مشبوهة. في ملاحظة جادة، من الممكن أيضًا أن يكون قد تم الوصول إلى حسابك من قبل شخص آخر - اختراق! هذه الخروقات الأمنية مدعاة للقلق، وتريد تجنبها بأي ثمن.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالأنشطة التي ربما أدت إلى قفل حسابك، فأنت على بعد خطوة واحدة من استعادة حسابك ومنع وقوع حوادث مماثلة في المستقبل. نحن الآن جاهزون للتعمق في جميع طرق تأكيد هويتك على Facebook.

حل مشكلة تأكيد الهوية في الفيسبوك عند تعطيل حسابك

إن منعك من تسجيل الدخول إلى حسابك أمر محبط، ولكن لا داعي للقلق بعد الآن لأننا هنا بجانبك لمساعدتك في استعادته. لقد أجرينا جميع الأبحاث المطلوبة، لذلك ليس عليك القيام بأي شيء. لذا، دعنا ننتقل مباشرة إلى هذه النقطة.

ملاحظة: قبل تسجيل الدخول إلى حسابك المقفل، حاول التأكد من أنك تستخدم جهازًا استخدمته سابقًا لتسجيل الدخول بنجاح إلى هذا الحساب. القيام بذلك سيجعل العملية أسهل ويساعدك على تجنب المزيد من التعقيدات. إذا كنت قد استخدمت أكثر من جهاز لتسجيل الدخول سابقًا، فنحن نفضل استخدام الجهاز الذي استخدمته كثيرًا.

الخطوة 1: بمجرد حصولك على جهازك المحدد، افتح المتصفح وانتقل إلى Facebook (www.facebook.com/login). أدخل معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، إلى جانب كلمة المرور الخاصة بك، واضغط على تسجيل الدخول.

إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا، فيمكنك ببساطة فتح تطبيق Facebook وتسجيل الدخول من هناك.

الخطوة 2: نظرًا لأن حسابك مغلق، ستصل إلى صفحة "الرجاء تأكيد هويتك". انقر فوق الزر "متابعة". سيتم نقلك إلى الصفحة التالية.

الخطوة 3: في هذه الصفحة، تحتاج إلى اختيار فحص أمان. الفحص الأمني هو مجرد مصطلح آخر لطريقة لتأكيد هويتك. هناك عدد من فحوصات الأمان المتاحة للاختيار من بينها. لكن قد لا تظهر لك جميع الخيارات.

اعتمادًا على الخيارات المتاحة لحسابك، سترى فحصًا أمنيًا واحدًا أو أكثر للاختيار من بينها. دعونا نناقش كل الخيارات.

1. الموافقة على تسجيل الدخول من هاتف أو كمبيوتر آخر

من المحتمل أن ترى هذا الخيار إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من جهاز جديد.

الخطوة 1: لاختيار هذا الخيار كتحقق أمان، حدد المربع المجاور له وانقر فوق متابعة.

الخطوة 2: في الصفحة التالية، سترى قائمة بالأجهزة التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى Facebook من قبل. اختر جهازك المفضل. سيرسل Facebook إشعارًا إلى الجهاز يطلب فيه الموافقة على تسجيل الدخول. لذلك، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى الجهاز الذي تحدده.

الخطوة 3: الموافقة على طلب تسجيل الدخول على الجهاز الموثوق به. ثم انقر فوق "متابعة" من الجهاز الذي كنت تحاول تسجيل الدخول منه.

إذا سارت الأمور على ما يرام، فويلا! لقد استعدت حسابك! ستتم إعادة توجيهك إلى "آخر الأخبار".

ومع ذلك، إذا كنت لا تريد استخدام فحص الأمان هذا، فانقر على "تأكيد الهوية بطريقة أخرى" الموجود أسفل الزر متابعة. تابع القراءة لاستكشاف الخيارات الأخرى.

2. احصل على الرمز المرسل إلى هاتفك

هذه الطريقة بسيطة نسبيًا. حدد هذا الخيار، وانقر فوق الزر "متابعة"، وستصل إلى صفحة "تحديد رقم هاتفك".

هذه المرة، ستكون القائمة بأرقام الهواتف المضافة إلى حسابك. حدد رقم الهاتف الذي يمكنك الوصول إليه، وانقر فوق "متابعة". سيرسل Facebook رمزًا مكونًا من أربعة أرقام إلى الرقم المحدد.

اكتب الرمز الذي تلقيته على الهاتف واضغط على متابعة. ستستعيد الوصول إلى حسابك إذا كان الرمز الذي تم إدخاله صحيحًا.

3. اطلب من أصدقائك المساعدة

لا يمكنك استخدام أي من الخيارات المذكورة أعلاه؟ لا تقلق. لا يزال لديك فرصة معقولة لاستعادة حسابك. هذه المرة، يمكن لأصدقائك أن ينقذكوا. لاستعادة حسابك بمساعدة أصدقائك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: في صفحة اختيار التحقق من الأمان، حدد اطلب المساعدة من أصدقائك وانقر فوق متابعة.

الخطوة 2: عند النقر فوق "متابعة"، ستصل إلى صفحة "تجميع أكواد التأكيد". في هذه الصفحة، سيتم عرض قائمة بخمسة من أصدقائك، إلى جانب 3 مربعات لإدخال الرموز. تحتاج إلى الاتصال بأي 3 من هؤلاء الأصدقاء عن طريق الاتصال أو شخصيًا، أو بأي طريقة تعتقد أنها آمنة.

الخطوة 3: الآن، هنا يأتي جزء أصدقائك. يجب على كل من الأصدقاء الثلاثة فتح متصفحهم والانتقال إلى الرابط التالي: https://www.facebook.com/recover

الخطوة 4: عندما يفتح أصدقاؤك هذا الرابط، سيصلون إلى صفحة بعنوان Help <Your Name>. سيرى أصدقاؤك صورة ملفك الشخصي واسمك وسيتم إخبارك أنك بحاجة إلى مساعدتهم لاستعادة حسابك. أخبرهم أن ينقروا على متابعة.

الخطوة الخامسة: صفحة بعنوان "هل أنت متأكد من أن هذا صديقك؟" سيظهر. في هذه الصفحة، سيُطلب من صديقك تأكيد ما إذا كنت أنت من أراد مساعدته حقًا.

للتأكيد، يحتاج صديقك إلى تحديد الخيار الأول، "نعم، لقد تحدثت إلى <اسمك> على الهاتف." ثم انقر على متابعة.

الخطوة 6: بمجرد أن ينقر صديقك على متابعة، سيرى رمزًا مكونًا من أربعة أرقام على شاشته. إنهم بحاجة إلى إخبارك بهذا الرمز.

الخطوة 7: الآن تحتاج إلى إدخال هذا الرمز في صفحة تجميع أكواد التأكيد على شاشتك.

كرر الخطوات من 4 إلى 7 لكل صديق. بعد إدخال الرموز الثلاثة الفريدة في المربعات الثلاثة، انقر فوق "متابعة".

أنت كل مجموعة! انقر فوق متابعة مرة أخرى لتسجيل الدخول إلى حسابك.

4. تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك

قد ترى هذا الخيار كتحقق أمني إذا كنت قد أضفت عنوان Gmail إلى حسابك على Facebook. حدد هذا الخيار وانقر فوق متابعة، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حسابات Google. حدد حساب Gmail الذي أضفته إلى Facebook وانقر فوق موافقة إذا طُلب منك ذلك. ستتم إعادتك إلى حساب Facebook الخاص بك.

هذا هو الختام لمقالنا حول حل مشكلة تأكيد هويتك على فيسبوك واسترجاع حسابك. آمل أن تكونوا قد استفدتم من المعلومات القيمة والمفيدة. نحن نتطلع لسماع آرائكم واقتراحاتكم حول الموضوع.